Il Punto di Facilitazione Digitale proposto si trova all’interno della Poliservizi Michele Rua; la struttura è una ex scuola elementare che all’inizio degli anni 2000 è stata riqualificata dal Comune di Torino e al suo interno vi troviamo: una Ludoteca al piano terra, un Centro diurno per disabili al secondo piano e la Poliservizi al primo piano (concessione Pluriennale alla Parrocchia S. Giulio D’Orta).
All’interno del piano dedicato alla Poliservizi vi troviamo un importante presidio di servizi territoriali co-gestito, sotto la guida del concessionario, da diversi enti del Terzo Settore e di realtà associative.
Le azioni previste dal progetto saranno finalizzate ad implementare il servizio già erogato dal proponente sviluppando nuovi orari di apertura dello sportello di supporto Digitale (ora previsto per 10 ores ettimanali) con l’affiancamento ai volontari di personale qualificato.
Modalità operative:
● l’accesso allo sportello verrà gestito su prenotazione per alcune fasce orarie settimanali ed ad accesso libero nelle restanti fasce
● all’interno del punto di facilitazione digitale verranno allestite due postazioni PC (PC – Tastiera – Mouse e Schermo) con libero accesso a internet sotto la supervisione dei Facilitatori digitali. A tutti i cittadini che utilizzano le postazioni “libere” sarà fornito un breve questionario per analizzare i bisogni degli utenti per programmare i corsi di formazione specifica e online
● una postazione riservata ai facilitatori ove gli utenti possono essere guidati nelle loro necessità digitali (servizi specifici); anche in questo caso, ad ogni utilizzatore dei servizi proposti, verrà fornito un questionario per l’analisi dei temi da sviluppare nella formazione specifica
● la formazione specifica verrà organizzata a seguito della raccolta dei dati dei vari questionari forniti durante il periodo del progetto
Per Informazioni e prenotazioni:
011/19117847
sportellodigitale@insiemepiubello.org
Gli orari di apertura telefonica sono :
Lun – Ven 09.00 – 13.00 / 14.30 – 18.00
Sab 09.00 – 11.30
